01.02.2010

Aus Fehlern lernen

Fehler sind menschlich – passieren sie aber im Krankenhausalltag, haben sie mitunter schwer wiegende Konsequenzen. Fehlerprävention und Patientensicherheit gewinnen daher stetig an Bedeutung. Auch in der Berliner Charité stehen Fehler- und Sicherheitskultur ganz oben auf der Agenda. Claudia Christ-Steckhan stellt das „Sicherheitskultur-Paket“ des größten deutschen Universitätsklinikums vor.

Zunehmend wird nicht nur offen über Fehler geredet, sondern es wird die Chance der Wertschöpfung für den künftigen Pflege- und Behandlungsalltag erkannt. Den Ärzten und Pflegenden kommt bei der Identifizierung und potenziellen Vermeidung von Fehlern eine herausragende Bedeutung zu. Daher verfolgt die Charité gezielt einen berufsgruppenübergreifenden Ansatz. Vorrangiges Ziel ist es, eine funktionierende Sicherheits- und Lernkultur zu schaffen. Vorgestellt werden die drei wesentlichen Charité-Projekte aus diesem Themenkreis:

  • Das Risikomanagement Weblog
  • Das Critical Incident Reporting System CIRS Charité
  • Morbiditäts- und Mortalitätskonferenzen (M&M-Konferenzen)

Mit diesen Projekten wurden entscheidende Fortschritte auf dem Weg hin zu einer offenen und lernenden Sicherheitskultur initiiert.

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Heilberufe 1/2010